Datum22.05.2017 bis 24.05.2017Wann1. Tag 10:00 bis 18:00 Uhr
2. Tag 09:00 bis 18:00 Uhr
3. Tag 09:00 bis 15:00 UhrWoBildungszentrum der AK Wien Theresianumgasse 16-18 1040 WienVeranstaltervidaSeminarinhaltBeleidigungen, Pöbeleien, tätliche Angriffe: Übergriffe auf Beschäftigte in Verkehrs- und Dienstleistungsberufen nehmen zu. Betroffen sind KollegInnen im Gesundheitsbereich, HeimpflegerInnen, RettungsfahrerInnen, EisenbahnerInnen, FlugbegleiterInnen, BuslenkerInnen und viele mehr.
SeminarzieleWie entsteht Gewalt? Was kann man dagegen tun? Wie verhalte ich mich in Gewalt- und Konfliktsituationen richtig? Welche rechtlichen Regelungen gibt es? Welche Maßnahmen sollten Betriebe zum Schutz ihrer Beschäftigten setzen? Diese Fragen gilt es in einem zweieinhalbtägigen Seminar zu beantworten bzw. wollen wir gemeinsame Hilfestellungen erarbeiten.Teilnahmevoraussetzungenvida für BR 1 + 2